服务须知：
若机器出现下列情况，工程师可以在辨明情况后不给予清洗保养服务，建议您听取工程师专业意见：
①、机器存在功能性障碍，影响正常使用；
②、机器使用年限超出正常保养范围；
③、由于环境因素导致外壳老化严重；

油烟机：
①、如未整体橱柜安装，可能无法进行全拆洗，具体以工程师上门查看为准，如确定无法全拆，用户可选择半拆或者退款。
②、部分油烟机油污过重需要浸泡清洗时间过长，为保障效果，工程师可能会拆机至门店清洗后第二天安装，用户不同意拆机清洗的可申请退款。
②、集成灶、商用油烟机不在可清洗范围内、商铺使用的家用款油烟机请提前咨询。

家用空调：
层高超过3米不在可清洗范围内、外机清洗请提前说明。

热水器：
热水器持续流黄水为内部部件老化，拆洗无法解决黄水问题。

滚筒洗衣机：
仅提供免拆清洗服务，需要拆机请提前咨询。

温馨提示：
工程师上门前会联系您确认具体上门服务时间，如需更改上门时间请提前24小时联系。工程师上门后因您个人原因导致无法进行正常服务，须支付工程师上门费。

联系方式：130 9558 9983（微信同号）